Domande frequenti.
La tessera ha valore legale come documento di riconoscimento?
No, e non lo dichiariamo. È uno strumento di verifica dell'iscrizione: mostra che la persona nella foto risulta iscritta all'ente, con lo stato del momento. Non sostituisce un documento d'identità.
Che differenza c'è con IT-Wallet?
IT-Wallet è il portafoglio digitale pubblico: la credenziale sta nel telefono del cittadino e viene mostrata da lui a un verificatore registrato. Serve quando l'iscritto è presente. Accertato.it serve a chiunque debba verificare quando non lo è: chi riceve una perizia firmata, chi valuta un preventivo, chi controlla a distanza. Sono due funzioni diverse. L'architettura di Accertato.it è progettata per esportare i dati verso IT-Wallet quando l'ente vorrà registrarsi.
Che rapporto ha con gli obblighi di pubblicità dell'albo e di trasparenza?
Gli ordini e i collegi sono enti pubblici tenuti alla pubblicità dell'albo (art. 3, comma 1 del D.P.R. 137/2012) e agli obblighi di trasparenza estesi dall'art. 2-bis, comma 2, lettera a) del D.Lgs. 33/2013. Pubblicando l'albo online l'obbligo è assolto. Resta però un limite pratico: l'albo non contiene fotografie, quindi consultandolo si accerta che esista un iscritto con quel nome, non che sia la persona che si ha davanti, e la consultazione richiede iniziativa e raramente avviene nel momento in cui servirebbe. La pagina di verifica colma questo scarto: non sostituisce l'albo e non aggiunge adempimenti, rende solo effettivamente praticabile la verifica che le norme hanno come scopo.
Cosa vede chi inquadra il QR?
Foto, nome e cognome, logo dell'ente, numero di iscrizione, stato (attivo, sospeso, cessato o scaduto), data e ora della verifica. Nient'altro: niente codice fiscale, niente email, niente indirizzo, niente data di nascita.
Sulla pagina di verifica si possono mostrare anche i recapiti?
Sì, se l'ente attiva il modulo e se il singolo iscritto lo desidera. I recapiti — telefono, email, PEC, sito, indirizzo dello studio, orari — compaiono in un riquadro separato da quello dei dati certificati, con l'indicazione esplicita che sono forniti dall'interessato: l'ente certifica l'iscrizione, non i contatti. Sono ammessi solo campi strutturati, senza descrizioni libere, quindi non c'è nulla da moderare. Chi visita la pagina può salvare il contatto sul telefono, e il contatto salvato contiene anche il collegamento di verifica, così l'iscrizione si può ricontrollare anche mesi dopo. L'ente può disattivare l'intero modulo per tutti i propri iscritti.
E se qualcuno copia il QR?
Non serve a nulla: la pagina mostra la fotografia dell'intestatario, e chi lo esibisce non corrisponde. La sicurezza non sta nel segreto del codice, sta nel confronto tra la foto e la persona. Per questo consigliamo a chi verifica di inquadrare il codice con il proprio telefono, invece di farsi mostrare uno schermo.
Cosa deve fare la segreteria?
Caricare un file con l'elenco degli iscritti. Le email, la raccolta delle fotografie, i solleciti e il report mensile sono automatici. Quando cambia lo stato di un iscritto, lo aggiorna dalla dashboard o ricarica il file.
I nostri iscritti sono anziani e non usano lo smartphone.
Ricevono la tessera anche in PDF, da stampare. Il QR funziona lo stesso: a inquadrarlo è chi verifica, non l'iscritto.
Dove sono i dati?
Su server in Unione Europea. L'ente è titolare del trattamento e MSA è responsabile ai sensi dell'art. 28 GDPR: il contratto è pronto e viene allegato all'accordo. Forniamo anche l'informativa per gli iscritti e il testo per il registro dei trattamenti.
Quanto tempo serve per partire?
Una settimana dalla ricezione del file, nella maggior parte dei casi.
Cosa succede se il servizio cessa?
Il contratto prevede l'esportazione completa dei dati in qualunque momento e, in caso di cessazione, un periodo garantito di funzionamento dei link di verifica per consentire la transizione.
Serve un'integrazione con il nostro gestionale?
No. Si parte da un file. L'integrazione tramite API è disponibile per chi la vuole, ma non è necessaria.
Quindici minuti per vederlo funzionare con i vostri dati.
Vi mostriamo la tessera e la pagina di verifica con il nome del vostro ente. Nessun impegno.
Oppure chiamate il 340 122 0818.